Voorwaarden

Je bestelt eenvoudig via onze onlinebestelmodule, waar je kiest voor bezorgen of afhalen. Bij het plaatsen van je bestelling zie je altijd de actuele prijzen en eventuele bezorgkosten.

Aan de balie kun je pinnen of contant betalen. Bestel je online, dan reken je vooraf af via de bestelmodule. Prijzen op de kaart en in de bestelmodule kunnen tussentijds wijzigen.

We bezorgen in Veenendaal en de directe omgeving. In de bestelmodule vul je je adres in; daar zie je meteen of bezorgen bij jou mogelijk is en wat de verwachte bezorgtijd is. Op online bestellingen kunnen aanvullend de voorwaarden van het bestelsysteem van toepassing zijn.

Liever zelf ophalen? Kies in de bestelmodule voor afhalen en geef aan wanneer je langskomt. Je haalt je bestelling op bij Boslaantje Doen, Oleander 1a in Veenendaal.

Wil je een bestelling annuleren of wijzigen? Neem zo snel mogelijk telefonisch contact met ons op, dan kijken we samen wat nog mogelijk is.

Laat het ons gerust weten bij je bestelling, of vraag het aan de balie. We werken met verse producten in een keuken waar met meerdere allergenen wordt gewerkt, dus kruisbesmetting kunnen we nooit volledig uitsluiten.

Heb je een klacht? Neem binnen redelijke termijn contact met ons op via telefoon of het contactformulier op onze FAQ-pagina, dan lossen we het samen op.

We gaan zorgvuldig om met de persoonsgegevens die je met ons deelt, bijvoorbeeld via het contactformulier of bij een bestelling. Deze gebruiken we uitsluitend om je vraag of bestelling goed af te handelen.

Onze website gebruikt functionele cookies om goed te werken, en analytische cookies (zoals Google Analytics en Meta) om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken en om onze website en advertenties te verbeteren.

Onze algemene voorwaarden zijn gebaseerd op de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) van Koninklijke Horeca Nederland. Je kunt de volledige, officiële voorwaarden altijd bekijken via de website van Koninklijke Horeca Nederland.